PayPal VS Stripe ¿Cuál elegir?

Brindar soluciones de pago a los clientes ha sido un tema importante alrededor del ecommerce, es bien sabido que PayPal ha estado presente en los métodos de pago de incontables comercios y servicion online, sin embargo esto a limitado a los usuarios en sus alterantivas de pago durante años.

El dilema entre PayPal o Stripe.  

Brindar soluciones de pago a los clientes ha sido un tema importante alrededor del ecommerce por las variantes que existen en los métodos de pago, en cualquier negocio online no son muchas las opciones, es bien sabido que PayPal ha estado presente en los métodos de pago de incontables comercios y servicion online, sin embargo esto a limitado a los usuarios en sus alterantivas de pago con el paso del tiempo.

Es innegable que PayPal es el método de pago online de pago por excelencia, y que utilizar este medio resulta muy atractivo para la mayoría de usuarios, sin embargo, a muchos compradores no les es cómodo abrir una cuenta en PayPal, para poder realizar sus pagos y también es cierto que a los propietarios de tiendas online les resta competitividad las comisiones que Paypal aplica. Es por eso que ya existen otras alternativas. 

Una de las opciones que mejor compite con Paypal es Stripe, una plataforma de pagos que funciona a la perfección, es flexible, sencilla y permite pagar con Amazon Pay, Apple, criptomonedas y más.

Si estás dudando entre estas dos plataformar de pago, este blog te será de gran utilidad, tendrás un panorama más claro sobre qué plataforma de pagos le conviene más a tu comercio.

Persona simulando una compra en línea por PayPal o Stripe

¿Qué es una pasarela de pago y qué son los servicios de pago?

Las pasarelas de pago son una especie de intermediarios entre un comercio online y un proveedor de servicios de pago y, mediante estas, se realizan transacciones de pago de manera rápida y sencilla.

En el caso de PayPal o Stripe ambos son proveedores de servicios de pagos y funcionan como pasarelas de pagos.

Los servicios de pago también tienen la responsabilidad de brindar a cada comercio los medios y la tecnología necesaria para que estos ejecuten sus transacciones y los pagos lleguen a donde deben.

Existen entidades bancarias tradicionales que poseen  pasarelas de pago propias, con las cuales facilitan las compras en línea de sus clientes y cualquier tipo de pago que estos deseen realizar.

Persona simulando una compra con su tarjeta de crédito con PayPal o Stripe

PayPal, ¿qué es y cuando elegirlo?

PayPal es una pasarela de pago muy popular a nivel mundial. Su sencillez, eficacia y fiabilidad la hacen ser una de las mejores opciones para los comercios electrónicos, sobre todo para los emprendedores, pues esta compañía de servicios de pago es una multinacional operativa desde el año 1998, con múltiples filiales.

PayPal funciona mediante el saldo PayPal, una tarjeta de débito o tarjeta de crédito y, para comenzar a utilizarla en tu comercio online, deberás utilizar PayFlow, la pasarela de pagos de PayPal. Una vez integres PayFlow con tu página web podrás empezar a procesar los pagos y, cada pago que se realice por parte de tus clientes web, estará disponible en tu cuenta comercial de PayPal en sólo 48 horas.

Logo de PayPal

Ventajas de PayPal

  • PayPal está presente en más de 200 países y acepta unas 25 monedas distintas, lo que le hace ser una opción de pago fenomenal en todo el mundo.
  • Es una plataforma de pagos segura, con la oportunidad de hacer reclamos o solicitar reembolsos en casos de fraude o incumplimientos de las condiciones de pago por alguna de las partes.
  • Es muy fácil de utilizar; bastará con que cada cliente tenga una cuenta activa en PayPal para comenzar a pagar mediante esta pasarela.

Desventajas de PayPal

  • Para poder hacer un pago con PayPal hay que tener una cuenta en esta plataforma, y puede suceder que algunos clientes no deseen abrir una cuenta sólo para ejecutar un pago, y prefieran el pago con tarjeta de débito o crédito.
  • A la hora de hacer clic en el botón de pago de PayPal, el usuario es redirigido hasta la plataforma de PayPal; allí, debe iniciar sesión en su cuenta y hacer el pago. Luego, el usuario vuelve a ser redirigido hacia el comercio electrónico. Estas redirecciones pueden suponer un problema para algunos, pues no optimiza la experiencia del usuario.

Conoce más de Paypal en su sitio web.

Stripe, ¿qué es y cuando elegirlo?

Stripe es una pasarela de pago multifuncional, versátil y moderna. Debido a la amplitud de sus servicios, es muy usada hoy día por grandes marcas comerciales, pero también se ha convertido en una alternativa eficiente para quienes no son muy amigos de PayPal y sus comisiones, y desean emprender un eCommerce.

Integrar tu página web con la plataforma de Stripe es muy sencillo, y esta te permite también hacer una integración con plataformas de tiendas online como Shopify, por ejemplo. Consta de una especie de plantillas predeterminadas que se pueden instalar para configurar tu comercio y empezar a procesar pagos casi de inmediato, aunque esto requiere de algunos conocimientos técnicos típicos de un programador web.

Los pagos con Stripe son flexibles, pues la pasarela admite más de 100 tipos de monedas, así como opciones de pago con criptomonedas y la mayoría de tarjetas de crédito del mundo.

Sus servicios no se limitan a la compra y venta online, sino que procesa los pagos, los liquida y hasta los concilia. Conviertiendo a Stripe en un servicio de pagos seguro y fiable.

Además, los pagos no solo se realizan de manera electrónica, sino que Stripe admite pagos desde Apps y en comercios físicos y multitud de opciones añadidas y realmente interesantes.

Son muchas las alternativas de servicio para mejorar tus transacciones y brindarle una grata experiencia de usuario a tus clientes.

Logo de Stripe

Ventajas de Stripe

Flexibilidad en cuanto al pago; admite la mayoría de tarjetas de crédito y débito que hay, acepta Bitcoin, Amazon Pay, Android Pay, pagos por Apple y más de 100 monedas extranjeras.

Grandes compañías, como por ejemplo Facebook, se han rendido antes Stripe, y la utilizan como su principal forma de pago, pues esta pasarela cuenta con algunos complementos de gran ayuda para los comercios electrónicos y para gestionar pagos con rapidez y seguridad.

De hecho, si tu web funciona con  WordPress, Stripe cuenta con complementos específicos para este CMS.  Además, Stripe tiene una API oficial desde la que es posible gestionar algunos aspectos de tu comercio y descargar datos e importarlos a diversos tipos de software.

Otra ventaja a tener en cuenta es que las comisiones en Stripe son un 2% inferiores, a las comisiones de Paypal, algo que, según cual sea el volumen de facturación de tu empresa, ¡es una diferencia notable!

Desventajas de Stripe

Aunque, en teoría,  Stripe es fácil de integrar y configurar con tu comercio online, requiere de algunos conocimientos de programación para lograrlo. Esto no lleva mucho tiempo, pero no cualquiera puede realizarlo. En el caso de Stripe para comercios en WordPress, el proceso se simplifica un poco gracias a los plugins existentes para ello.

¿Cuándo elegir Stripe en lugar de PayPal?

Si lo que deseas es innovar y crear un comercio basado en las nuevas tecnologías, apoyándote en profesionales en esta área, Stripe es tu opción para lograr tus objetivos y mejorar la experiencia de tus usuarios.

Otro punto a favor de Stripe es su simplicidad para hacer los cobros y las recargas por ello; Stripe tiene una comisión más baja y si tu negocio, por lo general, recibe clientes dentro de Europa, a estos les resultará más económico pagar con Stripe que con PayPal.

Stripe sólo tienes cargos extras por pagos internacionales con tarjetas de crédito fuera de la unión europea, conversión de monedas, facturación y disputas de pago.

¿Cuándo PayPal es mejor que Stripe para tu web?

Si te urge una solución de pagos rápida, no pierdas tiempo en configurar Stripe, más bien no lo pienses dos veces para recurrir a PayPal, pues esta pasarela ya es mundialmente conocida y de seguro tus clientes, en su mayoría, se sentirán confiados y seguros de utilizarla.

Persona haciendo una compra con su tarjeta de crédito en su computadora

PayPal VS Stripe, ¿y si utilizas ambos?

Al analizar las ventajas y las desventajas de ambas pasarelas de pago, es notable que los servicios de ambas, vistos de manera general, cumplen con los requerimientos de cualquier comercio electrónico: sencillez, rapidez y seguridad.

No tienes que afrontar un dilema eterno sobre qué forma de pago ofrecer a tus usuarios, sobre todo si eres nuevo en este mundo online.

Lo mejor es utilizar ambos servicios unidos, PayPal y Stripe, y dejar que sean tus clientes quienes decidan cuál les conviene más.

Todo comercio online que desee surgir y brindarle opciones innovadoras a su público no puede encapricharse con un único servicio de pago, pues la diversidad es bien concebida en estos tiempos. Te recomiendo no encasillarte con PayPal o Stripe, sino tener la mente abierta a ambas para evaluar cómo tus clientes responden a ellas, y decidir cuál es mejor con el paso del tiempo.

Persona con tarjeta feliz utilizando PayPal y Stripe

La finalidad de este blog es informarte sobre las características, ventajas y desventajas de dos de las pasarelas de pago más importantes al día de hoy.

Si quieres continuar leyendo e investigando acerca de los beneficios de PayPal y Stripe te recomiendo leas los siguientes artículos.

Formas de pago en la web: Paypal vs Stripe

PayPal vs. Stripe ¿cuál es la mejor pasarela de pago?

Si deseas conocer más acerca de desarrollo web o cómo mejorar tus sitios online, te recomiendo leas los siguientes artículos.

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